INSTITUT DE BEAUTÉ ET ÉPILATION SANS RDV À VANNES – 56000

Un grand merci à Jennifer et à toute l équipe de body Minute de Vannes :Léane, jade,luljeta et Julie .Bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Si vous ne connaissez pas cet institut alors vous râté quelque chose …je vous le recommande . Merci encore . à toute Anne

J'ai une confiance absolue en votre institut, et la qualité de vos services est toujours impeccable. C'est d'ailleurs parce que c'est la première fois qu'un incident m'arrive chez vous que je me permets de faire ce commentaire. ​J'ai été un peu surprise lors de ma dernière épilation des jambes complètes hier (le 16/08/2025). Une marque rouge est apparue immédiatement sur ma cuisse droite après avoir tirer sur une des bandes (peut-être trop fort, je sais pas, je n'y connaît rien) et qui maintenant ne part pas.. L'esthéticienne et moi-même l'avons remarquée, elle s'est excusée par la suite. Mais comme vous pouvez le voir sur les photos, celle-ci s'est étalée et va malheureusement se transformer en un très joli bleu sachant que je cicatrise très mal… La douleur causée par la marque a persisté toute la journée, comme si je recevais des piqûres d'aiguille ou des décharges électriques à l'intérieur de la marque faite hier. ​Je ne dis pas tout cela pour me plaindre. (même si on pourrait le penser) car je suis certaine que ce genre de petit souci est très rare chez vous. Cependant, j'aurais sincèrement apprécié qu'en compensation, j'ai un petit geste commercial de votre part comme une remise de prix lors mon prochain passage sur n'importe quelle formule proposée ou une remise de prix de la prestation que j'ai effectué hier (16/08/2025) ou alors un produit offert par exemple, car c'est dans ces moments-là qu'un client se sent vraiment valorisé. Un petit geste aurait transformé un moment de déception en une preuve de l'excellence de votre service. ​Je continuerai tout de même à venir chez vous avec plaisir. Je vous fais ce retour car je crois que l'honnêteté est la base d'une bonne relation. En espérant lire votre réponse à mon commentaire pour trouver une solution. 😁

1ère fois dans la région , qui va devenir mon repaire pour les années à venir . Locaux propres et lumineux , ambiance zen et pro . Mon esthéticienne ( LULJETA) a été particulièrement professionnelle et minutieuse pour les épilations , un vrai bonheur ! Abonnée depuis des années , je resterais fidèle à l’enseigne ! Merci