INSTITUT DE BEAUTÉ ET ÉPILATION SANS RDV À NOISY LE SEC – 93130

Je suis passée le samedi 14 février pour une épilation du maillot et des aisselles, et je suis tombée sur une esthéticienne adorable. Je voulais laisser un avis pour remercier Chloé qui s’est occupée de moi. Elle a été vraiment adorable, très gentille, très souriante et surtout extrêmement douce. J’appréhendais un peu mon rendez-vous pour une épilation du maillot intégral, mais elle a su me mettre à l’aise dès le début et tout s’est très bien passé, en douceur. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance, je recommande sans hésitation.

Je me suis rendue dans votre institut Body Minute sur recommandation d’une voisine. Étant nouvelle cliente, j’ai demandé à régler mon abonnement par prélèvement mensuel. La personne à l’accueil m’a indiqué que les prélèvements mensuels ne fonctionnaient plus et que je devais soit payer six mois d’avance, soit choisir une autre formule. N’étant pas satisfaite de payer six mois sans aucun avantage, j’ai demandé s’il existait une promotion ou un avantage pour les nouvelles clientes. Il m’a été répondu qu’il n’y en avait aucun, à part une offre d’un an payé avec six mois offerts. Étant donné que le prélèvement mensuel m’a été refusé, j’ai accepté cette option, faute d’alternative. En rentrant chez moi, ma voisine m’a informée que les aisselles sont offertes pour les abonnés. J’ai donc contacté l’institut afin de signaler que les aisselles m’avaient été facturées. Il m’a alors été répondu que cette offre s’appliquait uniquement aux abonnés payant mensuellement. Je précise que cette formule mensuelle était justement celle que je souhaitais initialement, mais que l’on m’a indiqué qu’elle ne fonctionnait pas dans votre institut. Malgré mes explications, aucune solution ni aucun geste commercial ne m’ont été proposés. Je trouve cette situation regrettable et peu commerciale, d’autant plus que les informations communiquées diffèrent selon les interlocuteurs. Je reste dans l’attente de votre retour et d’une solution adaptée. Agence Noisy le sec gare

Cela fait plusieurs années que je fréquente cet institut et je tiens à remercier tout particulièrement Fathi pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa écoute. Toujours accueillante et attentive aux détails ! On repart avec le sourire 🙂

Belle expérience avec la gérante et son employé, de belles personnes professionnelles et accueillantes… elles ont sublimées les jambes de ma fille et lui ont fait une beauté au niveau de son visage . Je recommande fortement cet institut. Je sors de l'étranger et le côté gestion de la clientèle est très important pour ma part. À très vite!

Très bonne expérience, une des meilleures. Le personnel est professionnel et attentif, bravo et merci. J'ai quitté la ville et tenais à laisser un commentaire positif. Je reviendrai à coup sûr.